Groupe Formation Compétences
Le catalogue
Pack · Se faire comprendre

Communication pro

CNV, écoute active, écrit pro : désamorcer et créer du lien.

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6 formations · vous économisez 115 · tarif indicatif

Attestation de réalisation incluse

Paiement sécurisé par carte (Revolut)

Pour mieux communiquer au travail, à l'oral comme à l'écrit.

Le récapitulatif

Ce que ce pack vous apporte

CNV, écoute active, écrit pro : désamorcer et créer du lien. Pour mieux communiquer au travail, à l'oral comme à l'écrit.

Au total, 6 formations courtes et concrètes — environ 5 h de contenu — à suivre en ligne à votre rythme, pour 115de moins qu'à l'unité.

À la fin de ce pack, vous saurez :

  • Comprendre la philosophie de la CNV (intention de connexion vs intention de gagner)
  • Maîtriser les 4 étapes OSBD et savoir les enchaîner sans rigidité
  • Comprendre la différence entre entendre et écouter (Carl Rogers, école humaniste)
  • Identifier sur soi les 4 obstacles à l'écoute (jugement, conseil prématuré, distraction, projection)
  • Écrire un email pro en 5 min sans relire 3 fois
  • Reconnaître le bon canal pour chaque message
  • Reconnaître les 4 niveaux d'écoute
  • Maîtriser la grille CNV en 4 temps
  • Construire un feedback en méthode SBI en 5 min
  • Donner du feedback positif au moins 1 fois par semaine
  • Distinguer désaccord sain et conflit relationnel installé
  • Choisir le bon style de gestion selon l'enjeu et la relation

Le détail · 6 formations

Chacune est aussi disponible à l'unité — ici, vous avez tout le parcours, moins cher.

Tout le parcours, à prix réduit.

6 formations pour 159 au lieu de 274 € — vous économisez 115 €.