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GROUPE FORMATION COMPÉTENCES
16 rue Cuvier, 69006 Lyon
SIREN : 918 325 796
Représenté par Monsieur Olivier Boudana, en qualité de dirigeant.
Délégué à la protection des données : dpo@groupe-formation-competences.fr

Nous collectons les données que vous nous transmettez via :

• Le formulaire de demande de rappel / contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, objet de la demande et message.
• La navigation sur le site (cookies de mesure d'audience anonymisés) : pages consultées, durée de visite, source d'arrivée, adresse IP anonymisée.

• Répondre à votre demande et vous proposer un accompagnement personnalisé (bilan de compétences, transition professionnelle, VAE, accompagnement carrière) ;
• Gérer notre relation (réponses, envoi de documentation, prise de rendez-vous) ;
• Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu (de manière anonymisée) ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) ;
• L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b) ;
• Le respect d'obligations légales (article 6.1.c).

• Demandes non transformées : 24 mois à compter du dernier contact ;
• Dossiers d'accompagnement actifs : durée du parcours + 10 ans (obligation légale formation) ;
• Données de mesure d'audience : 13 mois (recommandation CNIL).

Équipes internes habilitées (conseillers pédagogiques, équipe administrative), sous-traitants techniques (hébergeurs, outils de messagerie) et, le cas échéant, des organismes financeurs, dans la stricte limite de leurs besoins.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, et de retrait du consentement à tout moment.

Pour les exercer : dpo@groupe-formation-competences.fr — réponse sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : hébergement dans des centres de données certifiés, chiffrement HTTPS/TLS, chiffrement des données au repos, authentification forte des accès administrateurs et sauvegardes régulières.